Changelog — AI · 4ª semana de setembro
Niko
Agentes passam a reconhecer contatos enviados no WhatsApp durante a conversa.
Na quarta semana de setembro, o Toolzz AI passou a tratar corretamente o envio de contatos pelo WhatsApp. O agente deixa de travar quando recebe esse tipo de mensagem e segue o fluxo da conversa.
Contatos reconhecidos no WhatsApp
Quando o usuário envia um contato pelo WhatsApp, o agente passa a reconhecer essa mensagem. Antes, a conversa podia ficar sem resposta após o envio do contato. Com o ajuste, o agente interpreta o conteúdo e continua o atendimento sem interrupção.
Administradores não precisam reconfigurar canais ou agentes já publicados: o comportamento vale para as conversas em WhatsApp a partir desta entrega.
Melhorias
Melhorias- Reconhecimento de contato no WhatsApp: o agente identifica contatos enviados na conversa e mantém o fluxo sem travar.
Seguimos evoluindo o Toolzz AI para canais e mensagens acompanharem o uso real dos agentes.