AI

✨ Melhorias

• Integração do Calendar com o Voice.
• Auto refresh no Dataset.
• Voz padrão no Voice: agora há uma voz default para o caso do usuário esquecer de selecionar uma, evitando que a ligação simplesmente não funcione.
• Popup de aceite dos termos de uso ao criar conta e quando os termos forem atualizados.

🐛 Correções

• Corrigido bug em que o Analytics perdia status ao editar o dataset durante o setup mágico.
• Corrigido erro ao salvar múltiplas IAs duplicadas no Cérebro.
• Corrigido problema em que funções não eram deletadas corretamente.
• Corrigido erro 429 ao subir arquivo no Dataset.
• Corrigido bug em que a integração do Cal.com fazia o agente perder todo o prompt.
• Corrigido problema do Gemini não funcionando no WhatsApp via Meta.
• Corrigido delay nas respostas via WhatsApp.
• Corrigido bug no Chatweb que causava duplicação/conflito de IA.
• Corrigido bug no widget do Chatweb.
• Corrigido cobrança de clientes após fim do trial sem plano ativo.

✨ Melhorias

• Ligações via WhatsApp usando Z-API, com streaming de áudio bidirecional.
• Transcrição de áudio (WhatsApp, Instagram e Widget) disponível no Analytics.
• Aviso de índice desativado no Dataset, com opção de reativar e recriar o índice automaticamente.
• Filtros de voz adicionados ao Voice.
• Acesso da Toolzz a instituições de clientes facilitado.

🐛 Correções

• Corrigido gráfico do dashboard que considerava período fixo de 30 dias em vez do mês atual.
• Corrigido bug de instituições/membros: convite de novo membro indo para a conta errada.
• Corrigido limite de bots sendo exibido incorretamente entre contas diferentes.
• Corrigido bug em que a criação de membro a partir de uma conta específica ia para a conta original errada.
• Corrigido erro no gráfico de ligações.
• Corrigido bug em que a IA falava data e hora na call sem o usuário pedir.
• Corrigido ElevenLabs não funcionando quando o Gemini era usado no cérebro.
• Corrigido erro de “sem RAG” por falha no cálculo de tokens com certos modelos.
• Corrigido bug de resumo e custos de ligação que não funcionavam.
• Corrigido problema de transbordo (transferência) para o Toolzz Chat que não funcionava corretamente.

✨ Melhorias

• Ligações WhatsApp via Z-API — Fase 2: recebimento de ligações (inbound), além do envio.
• Download de áudio disponível no Voice.
• Modelo Haiku (Anthropic) adicionado como opção de voz no Voice.
• Exportação do Call Log agora inclui o tipo de ligação.
• Visualização em dólar no Call Log.
• Exportação de mensagens do Analytics.
• Limite de interações configurável, com mensagem de encerramento personalizável pela IA.
• Sincronização automática do Dataset.

🐛 Correções

• Corrigido bug de credencial da Z-API que não validava a chave corretamente ao salvar.
• Corrigido problema em que ligações no WhatsApp reproduziam o agente antes da chamada ser atendida.
• Corrigido bug do widget do WhatsApp que se movia indevidamente ao recolher o menu lateral.
• Corrigido erro de áudio multilíngue no widget e no WhatsApp.
• Corrigido problema do agente não respondendo no Instagram e Messenger.
• Corrigida troca de credencial do WhatsApp que gerava erro ao mover entre agentes.
• Corrigido bug do Gemini não conseguindo transferir chamadas para humanos no Toolzz Chat.
• Corrigida ausência de mensagem de erro quando a chave da Anthropic/Gemini era inválida.
• Corrigido travamento do agente quando o modelo de IA apresentava instabilidade (sem fallback adequado).
• Corrigido upload de arquivos que usava o índice do usuário em vez do índice da instituição atual.

## Novo Receba ligações telefônicas pelo Toolzz AI

Seu agente de voz agora pode atender chamadas recebidas em um número de telefone da Twilio. Assim, clientes e contatos podem ligar para a sua empresa e conversar com o agente em tempo real, com áudio nos dois sentidos.

Como funciona

Quando uma ligação chega a um número Twilio habilitado, ela é encaminhada automaticamente para o agente de voz configurado no Toolzz AI. O atendimento é iniciado em uma sala própria para a chamada, e o agente assume a conversa sem a necessidade de um intermediário de áudio.

• O cliente liga para o número Twilio configurado.
• O agente de voz atende automaticamente.
• A conversa acontece em tempo real, com áudio bidirecional.
• Cada chamada é encaminhada ao agente selecionado para aquele número.

Configuração mais simples e confiável

A integração usa a comunicação SIP nativa entre a Twilio e o serviço de voz, reduzindo a quantidade de componentes no caminho da chamada. A configuração de telefonia é provisionada automaticamente e pode ser reutilizada para outros números da mesma conta.

Também é possível:

• trocar o agente associado a um número sem criar configurações duplicadas;
• desabilitar o recebimento de chamadas quando necessário;
• remover configurações anteriores de voz que poderiam interferir no atendimento;
• desfazer automaticamente uma configuração incompleta para evitar recursos órfãos.

Requisitos

Para receber ligações, a conta precisa ter:

• uma conta Twilio válida e conectada ao Toolzz AI;
• um número Twilio sincronizado com capacidade de chamadas de voz;
• bundle regulatório aprovado, quando exigido no país do número;
• um agente de voz ativo e configurado.

A elegibilidade do número é validada antes da configuração. Dessa forma, números sem capacidade de voz ou com pendências regulatórias não são provisionados.

Mais um canal para o seu agente

Com o recebimento de ligações telefônicas, o mesmo agente de voz pode atender clientes por um número convencional, complementando os canais digitais e ampliando as possibilidades de atendimento da sua operação.

✨ Melhorias

• Analytics gratuito para todos os clientes, no mesmo padrão do Toolzz Bots.
• Otimização para não executar RAG quando o bot não tiver pastas configuradas no Voice Novo.

🐛 Correções

• Corrigida sessão de credencial do WhatsApp que ficava presa, impedindo reconexão do bot.
• Corrigido bug de desvinculação de índice quando o cliente pausava e retomava o pagamento.
• Corrigido erro de integração que impedia salvar corretamente em produção.
• Corrigida exibição incorreta de modelos novos no Analytics.
• Corrigido bug na conexão com Instagram que impedia respostas do bot.
• Corrigido erro no upgrade de contas trial desativadas para planos pagos (SDR).

✨ Melhorias

• Padronização de interface: modais e componentes alinhados em tamanho e estilo.
• Vídeo de onboarding com o Niko adicionado na tela inicial.
• Limpeza de modelos de IA: remoção e validação dos modelos descontinuados da OpenAI, Anthropic e Gemini, mantendo só os ativos e compatíveis.

🐛 Correções

• Corrigido bug que travava a criação de unidades com nome muito longo (agora com limite de caracteres).
• Corrigido erro na importação de conteúdo web e criação de bot acima do limite do plano.
• Corrigido problema em que, com o Gemini como modelo principal, a função de transferência do Toolzz Chat não era chamada.
• Corrigidos erros de exibição de dados na plataforma e no site.
• Corrigida exibição indevida de <span class="tz-tag tz-tag-c7">count</span> no contador de caracteres do Dataset.
• Melhoria nos tempos de resposta da Z-API (investigação de SLA).
• Corrigido caso de unidade sem credencial configurada no Infisical.

Neste ciclo, a Toolzz AI avançou com novas funcionalidades de inteligência artificial e aprimorou a experiência de acesso à plataforma. Destacamos a introdução do reconhecimento de imagens e uma melhoria significativa no login para usuários com múltiplas instituições.

Reconhecimento de Imagens com Gemini

Agora, os bots da Toolzz AI podem entender e processar imagens graças à integração com o modelo Gemini. Esta novidade permite que os agentes de IA identifiquem objetos, extraiam informações visuais e respondam a perguntas baseadas em conteúdo imagético, seja em conversas no WhatsApp, em widgets ou no chat web. Esta capacidade amplia as possibilidades de interação e automação, tornando a comunicação dos seus bots mais rica e inteligente.

Seleção de Instituição no Login

Aprimoramos o processo de login para usuários que gerenciam múltiplas instituições ou são convidados para diferentes contas. Ao inserir seu e-mail, você poderá selecionar diretamente a instituição desejada antes de acessar a lista de unidades. Essa melhoria simplifica o acesso e elimina a necessidade de criar múltiplos e-mails para gerenciar diferentes contas.

Correções

Correções

• Estabilidade de Dados na Plataforma e Site: Solucionados diversos erros relacionados à consistência de dados na plataforma e no site.
• Importação de Conteúdo e Criação de Bots: Corrigido problema que impedia a importação de conteúdo web e causava duplicação na criação de bots, além de travamentos na interface.
• Exibição de Contador de Caracteres: Resolvido o erro de exibição de <span class="tz-tag tz-tag-c7">count</span> no contador de caracteres de nomes de arquivos no Dataset.
• Transferência de Chamadas com Gemini: Corrigida a função de transferência de chamadas no Toolzz Chat ao utilizar o modelo Gemini como principal.
• Padronização de Interface: Ajustada a padronização de modais e componentes da interface para garantir consistência visual.
• Fluxo de Confirmação de Senha: Corrigido o processo de confirmação de senha.
• Login com Google: Solucionado o problema no fluxo de login utilizando contas Google.
• Limite de Caracteres na Criação de Unidades: Adicionado um limite de caracteres para nomes de unidades, prevenindo erros ao cadastrar ou gerenciar unidades.
• Arquivos Pendentes Artcont: Resolvido o problema de arquivos que permaneciam com status pendente para Artcont.

Melhorias

Melhorias

• Vídeo de Onboarding: Adicionado um vídeo na tela de onboarding para novos usuários.

Manutenção

Manutenção

• Atualização e Validação de Modelos de IA: Removidos modelos antigos e não suportados dos provedores OpenAI, Anthropic e Gemini, garantindo a disponibilidade apenas de modelos ativos e compatíveis.
• Otimização de Tempos de Resposta Z-API: Realizadas otimizações nos tempos de resposta da Z-API.

Seguimos comprometidos em aprimorar a Toolzz AI, trazendo inovações e garantindo a estabilidade e a melhor experiência para todos os nossos usuários.