Changelog — Bots · 3ª semana de setembro

Na terceira semana de setembro, o Bots recebeu correções no canal Messenger e Instagram: imagens do carrossel, mídia recebida e enviada, e o comportamento da IA em tempo real fora do horário de atendimento.

Correções

Correções

• Carrossel com abrir URL: no Messenger, cada card do carrossel passa a exibir a imagem configurada, sem repetir a última no lugar das anteriores.
• Áudio recebido no Instagram: áudio enviado pelo contato no Instagram chega ao atendente no Chat como áudio, e não mais como vídeo ou bloco vazio.
• Vídeo enviado ao Instagram: vídeo enviado pelo atendente no Chat passa a chegar ao contato no Instagram.
• IA em tempo real fora do horário: com IA em tempo real ativa e a caixa fora do horário de atendimento, a resposta automática da caixa e a resposta da IA deixam de ser enviadas juntas de forma conflitiva.

Seguimos evoluindo o Toolzz Bots com foco na estabilidade dos canais e na operação do dia a dia.