Changelog — Chat · 2ª semana de agosto

Na segunda semana de agosto, o encerramento automático de conversas passou a seguir a automação da conta, em vez de uma regra fixa por workspace.

Encerramento automático pela automação da conta

Conversas que deveriam fechar depois da janela de 24 horas passam a usar a automação configurada no Chat. A regra deixa de estar presa a um workspace específico.

Quem define o encerramento no painel passa a ver o mesmo comportamento em todas as contas, alinhado ao que foi configurado.

Seguimos evoluindo o Toolzz Chat para o fechamento de conversa ser regra da operação, não do código de um cliente.